浙江莱恩过滤系统有限公司

通过收集和分析客户对燃油滤清器产品消费相关数据，对历史下单客户建立画像，对客户进行标签制定，定位客户消费级别，为精准营销提供必要的客户分类数据，针对不同级别客户有针对性的制定广告营销策略提供数据支持，例如对于A等级客户可每月1至2次与之沟通及消息推送，抵扣服务等，对于B等级客户可每季度1至2次与之客户沟通，对于C等级客户可每半年1至2次与之沟通，从而制定更精准的生产营销策略，同时也为本行业的所有企业制定生产策略提供依据。1.数据采集：采集公司在亚马逊和eBay平台上燃油滤清器产品的历史销售订单数据。 2.数据处理：对采集到下单情况、本订单总金额、等数据进行分类、合并、累加，便于分析使用。 3.算法加工：R评分根据用户最新下单时间距离分析时间的间隔天数D,划分为5个等级: 0≤D≤30为5分，30＜D≤60为4分，60＜D≤90为3分，90＜D≤120为2分，120<D 为1分； F评分根据购买频率S,划分为5个等级: 0<S≤1为1分，1＜S≤2为2分，2＜S≤3 为3分，3＜S≤4为4分，4< S为5分； M评分根据付款总额Z,划分为5个等级，0<Z≤50为1分，50＜Z≤100 为2分，100＜Z≤150 为3分，150＜Z≤200为4分，200< Z为5分；RFM综合评分（X）=a*R+b*F+c*M，a，b，c为权重系数分别为0.3，0.3，0.4。客户等级分为ABC三级，0≤X≤2为C级，2＜X≤3为B级，3＜X 为A级。