颍上县消保委2024年处理消费投诉商品分类分析数据集

数据来源于消协系统平台数据导出后统计整理所得。

搜集汇总

背景与挑战

背景概述

该数据集汇总了颍上县消费者权益保护委员会2024年处理的消费投诉数据，按商品类别（如办公用品、保健食品等）详细统计了投诉案件数量、处理进度、调解成效、争议金额及经济损失挽回情况，并涵盖质量、安全、广告等多种投诉原因。数据集通过综合评分机制评估各类别的投诉处理绩效，旨在帮助识别高频投诉领域、优化监管资源分配，并为政策制定和消费者理性决策提供数据支撑。