温州市享通塑磁科技有限公司

通过计算黑龙江省区域内的不同经销商进销本公司软胶制品的消费明细信息，对不同的经销商按照RFM模型进行分层，所有企业可为后期对不同层级的经销商采取不同的运营策略提供数据依据。1、数据采集：利用进销存管理系统（金蝶供应链云）导出不同经销商每季度进销本公司软胶制品的消费明细。2、数据处理：以经销商编号作为唯一标识，对数据进行清洗、去除无效数据和极限数据等操作。3、数据加工：通过LOOKUP函数计算出经销商最近一次进销天数R，COUNTIF函数计算该季度进销次数F，SUMIF函数计算该季度进销总金额M，通过定档法高于平均值为1低于平均值为0，从而计算不同经销商的R定档值为1或0，同理计算出F、M的定档值，再根据RFM模型客户分层规则，将经销商分为8个层级，即分为重要价值客户(RFM值分别为111)、重要保持客户(RFM值分别为101)、重要发展客户(RFM值分别为011)、重要挽留客户(RFM值分别为001)、一般价值客户(RFM值分别为110)、一般保持客户(RFM值分别为100)、一般发展客户(RFM值分别为010)和一般挽留客户(RFM值分别为000)。4、数据应用：通过对经销商进行分层，所有企业可对不同层级的经销商定制不同的运营策略。