A factorial survey for assessing the impact of verbal administrative language on citizen perceptions
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Data for journal publication Eckhard, S. & Friedrich, L. (2022). Linguistic features of public service encounters: How spoken administrative language affects citizen satisfaction. Journal of Public Administration Research and Theory
本数据集为Eckhard, S.与Friedrich, L.（2022年）的期刊发表论文所用数据，论文标题为《公共服务互动的语言特征：口头行政语言如何影响公民满意度》，刊载于《公共行政研究与理论期刊》（Journal of Public Administration Research and Theory）
创建时间：
2023-11-08
