广东医科大学附属第二医院门诊患者预约后平均等待时间分析数据集

本数据集为广东医科大学附属第二医院门诊患者预约后等待时间的专项统计与分析数据，涵盖患者就诊流程中的关键时间节点、等待时长计算及服务等级评价等核心信息。数据来源于医院HIS系统和门诊系统，经整合处理后形成结构化数据集。主要应用于门诊服务效率监测、患者就医体验评估及医疗流程优化。

搜集汇总

背景与挑战

背景概述

该数据集源自广东医科大学附属第二医院的HIS与门诊系统，整合了患者挂号、报到、呼叫等关键时间节点，计算报到后等待时长并划分优秀、良好、一般、较差四个等级。数据经过脱敏和逻辑校验处理，旨在用于门诊服务效率监测、患者就医体验评估及医疗流程优化。